(公司订车电话:020-87539799、13250246685)蚂蚁搬家防流感出奇招!这些操作太硬核了
最近甲型A1流感闹得挺凶,我本来还担心下周搬家怎么办。结果去蚂蚁搬家一看,好家伙,人家早就严阵以待了!这防疫措施做得比我家还到位。
进门先过"三关"
昨天去他们门店咨询,一进门就被震住了:
自动测温门:跟地铁站似的,"嘀"一声就显示体温
消毒通道:要站那儿转一圈,全身喷消毒雾
健康申报:扫码填电子表格,连最近去哪都要报备
前台小妹笑着说:"现在比机场安检还严,昨天有个师傅体温37.2℃,直接送医院检查去了。"
师傅们的"防疫套装"
看了下他们的出勤装备,简直像要去抗疫前线:
N95口罩(4小时一换)
防护面罩
一次性手套
随身携带消毒喷壶
甚至还有防护服备用
"公司每天发两套新装备,"王师傅给我看他的防疫包,"少一样都不让出门接单。"
车辆消毒太夸张
他们的搬家车现在每天要消毒三次:
出车前全车喷洒
每单完成后重点消毒
回仓库后深度清洁
最绝的是每辆车都装了空气消毒机,跟医院手术室似的。李师傅说:"现在客户都管我们叫'消毒搬家车'。"
服务流程全面升级
无接触评估:微信视频看现场,不用上门
电子签合同:全程手机操作
定点交接:物品放指定区域,保持距离
线上支付:直接扫码,不用碰现金
"现在跟客户最近的距离就是三米,"张经理比划着,"说话都得靠喊。"
突发情况预案
听说他们还搞了应急演练:
发现发热客户怎么处理
途经封控区怎么办
员工疑似感染应对流程
上周真遇到个客户搬家到一半被通知隔离,他们立即启动预案:
停止作业
全面消毒
物品暂存仓库
14天后继续服务
员工管理超严格
跟人事聊了聊,他们的内部规定简直了:
每天上报健康码
每周一次核酸检测
禁止聚集用餐
外地返岗要隔离
"上个月有个师傅偷偷去喝了顿酒,直接被停职学习。"人事主管摇头,"现在这形势,马虎不得。"
客户反馈笑死人
现在他们的服务评价里都是这样的:"搬家搬出了做核酸的感觉""师傅消毒的动作比我妈还熟练""建议开个防疫培训班"
最逗的是有个阿姨留言:"能不能顺便帮我家也消消毒?"
行业影响
现在广州搬家行业都跟着卷起来了:
连小公司都开始做消毒了
给要搬家朋友的建议
提前准备好健康码
贵重物品自己先消毒
尽量选择无接触服务
打包时做好标记
我的感受
说实话,看到他们这么认真防疫,我反而更放心了。虽然流程麻烦点,但特殊时期安全最重要。蚂蚁搬家这次又让我刮目相看——能把防疫做得这么到位,搬家肯定更专业!
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